Mesafeli Satış

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki sözleşme taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı: Kocamanlar Home (Şile / İstanbul)
Alıcı: Siparişi veren ve üye olan gerçek/tüzel kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve ödemeye ilişkin koşulların belirlenmesidir.

3. Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları site üzerinde KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme; kredi kartı (3D Secure), banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme ile yapılabilir. Kredi kartı ödemelerinde sipariş, banka onayı sonrasında kesinleşir.

4. Teslimat

Stoklu ürünler 2–5 iş günü içinde kargoya verilir. Kırılabilir ürünler özel paketlenir. Teslimatta hasar tespiti hâlinde ürün teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Kişiselleştirilmiş ve özel sipariş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Detaylar için İade ve Değişim Politikamıza bakınız.

6. Ön Bilgilendirme

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve iletişim bilgileri konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Bu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve Tüketici Hakem Heyetleri/İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.